จัดอบรมความรู้เกี่ยวกับการรับฟังให้กับพนักงานระดับบริหาร โดยนำแนวคิดเรื่อง “สติ” (Mindfulness) มาเป็นรากฐานในการพัฒนาทักษะการฟัง การฟังด้วยสติไม่ใช่แค่การได้ยินเสียง แต่เป็นการนำพาจิตใจกลับมาอยู่กับปัจจุบันขณะอย่างเต็มที่ เพื่อให้สามารถ “เชื่อม” (Tune in) และสัมผัสถึงความรู้สึก ความต้องการ และเจตนาที่แท้จริงของผู้พูดได้อย่างลึกซึ้ง
การฝึกอบรมนี้มุ่งเน้นให้ผู้เข้าร่วมสามารถพัฒนาทักษะการฟังอย่างลึกซึ้ง (Deep Listening) และการฟังอย่างเข้าใจ (Empathic Listening) ซึ่งเป็นทักษะที่สำคัญอย่างยิ่งในการสร้างความไว้วางใจ การยอมรับ และการแก้ไขปัญหาความขัดแย้งอย่างสร้างสรรค์
เพื่อให้พนักงานระดับบริหารสามารถนำไปใช้ต่อยอดในการบริหารทีมงาน และถ่ายทอดต่อให้กับผู้ใต้บังคับบัญชาของตน