หน่วยงานหรือองค์กรของคุณก็ช่วยให้ทุกปัญหาดีขึ้นได้ มาร่วมแคมเปญกัน ในวาระเดือนพฤศจิกายน 2568 ไม่ว่าจะเป็นสถานที่ทำงาน สถานศึกษา สถานพยาบาล หรือมูลนิธิ ที่นี่มีตัวอย่างแนวทางเป็นไอเดียให้คุณได้ฟัง ทั้งแบบทำได้ง่าย ไปจนถึงลงมือฟังกันได้ทั้งองค์กร จะมีสักตัวอย่างที่เข้ากับคุณแน่นอน

สถานที่ทำงาน

สถานศึกษา

สถานพยาบาล

มูลนิธิและชุมชน

ขอเชิญชวนหน่วยงานทั้งภาคราชการและเอกชนมาใช้วาระเดือนการฟังแห่งชาตินี้ จัดกิจกรรมการฟังเพื่อสร้างความสัมพันธ์และวัฒนธรรมขององค์กร ยิ่งการทำงานจะเกิดความเครียดและความรู้สึกโดดเดี่ยวมาก ยิ่งต้องเร่งการฟังกันและกันให้มากขึ้น ตัวอย่างต่อไปนี้จะมีสักกิจกรรมที่องค์กรของคุณก็ทำได้ 

  1. สื่อสารวัฒนธรรมการฟัง
    1. สื่อสารบน Social media ขององค์กร ด้วยสื่อจากเรา และร่วมแบ่งปันเรื่องราวว่าการฟังสำคัญกับงานของคุณ และความสุขของคนในองค์กรคุณอย่างไร พร้อมติด hashtag #ทุกปัญหาดีขึ้นได้ด้วยการฟัง
    2. ประชาสัมพันธ์เดือนการฟังแห่งชาติให้กับพนักงานของคุณ พร้อมทั้งให้แหล่งความรู้พัฒนาทักษะการฟังที่พนักงานสามารถเข้าถึงได้
  2. พัฒนาทักษะบุคลากร : ส่งเสริมกิจกรรมที่พนักงานได้พัฒนาทักษะการฟังหรือมีโอกาสรับฟังกันมากขึ้น
    1. จัด training พัฒนา soft skills เรื่องทักษะการฟังให้กับพนักงาน
    2. ส่งเสริมให้มีการ check-in แบ่งปันสภาพกายใจภายในทีมสั้นๆ ก่อนเริ่มประชุม
    3. จัด town hall meeting ที่ผู้บริหารได้รับพนักงานอย่างจริงจัง
    4. แบ่งเวลาอย่างน้อย 1 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ จัดกิจกรรมให้พนักงานรู้จักกันข้ามแผนกและฝึก deep talk ต่อกัน
    5. จัดกิจกรรม empathy hour ให้พนักงานได้บอกเล่า struggle ในการทำงานและให้กำลังใจซึ่งกันและกัน
  3. อาสาไปฟัง
    1. จัด outreach day ให้พนักงานออกไปทำความรู้จักและรับฟังคนในชุมชนรอบที่ทำงาน
    2. ผนวกกิจกรรมที่ใช้การฟัง เช่่น check-in เข้าไปในกิจกรรม CSR ขององค์กร
    3. ส่งเสริมให้พนักงานไปเป็นอาสาสมัครกับองค์กรเพื่อสังคมที่ทำงานด้วยการรับฟัง เช่น I SEE U, เครือข่ายพุทธิกา, มูลนิธิกระจกเงา ฯลฯ

    ในวาระเดือนการฟังนี้ ขอชวนให้ทุกสถาบันการศึกษามาเข้าร่วม สร้างความเข้าอกเข้าใจกันทั้งระหว่างนักเรียน นักศึกษา ครูอาจารย์และบุคลากร ลองดูตามแนวทางกิจกรรมการฟังต่อไปนี้ หรือจะสร้างสรรค์ขึ้นเองก็ได้ ให้สถานศึกษาเป็นพื้นที่ปลอดภัยทางจิตใจของทุกคน

    1. ร่วมสื่อสารในวาระเดือนการฟังแห่งชาติ
      1. ติดโปสเตอร์ประชาสัมพันธ์แคมเปญภายในสถานศึกษา
      2. ห้องสมุดประชาสัมพันธ์หนังสือที่เกี่ยวกับการรับฟัง และการสื่อสารเพื่อดูแลความสัมพันธ์ เป็นหนังสือน่าอ่านประจำเดือน
      3. สื่อสารบน social media ของสถานศึกาา แบ่งปันโครงการหรือกิจกรรมที่ส่งเสริมการรับฟังในสถานศึกษา หรือเรื่องราวการรับฟังของนักเรียน ครู หรือผู้ปกครอง พร้อมติด hashtag #ทุกปัญหาดีขึ้นได้ด้วยการฟัง
      1. ติดโปสเตอร์ประชาสัมพันธ์แคมเปญภายในสถานศึกษา
      2. ห้องสมุดประชาสัมพันธ์หนังสือที่เกี่ยวกับการรับฟัง และการสื่อสารเพื่อดูแลความสัมพันธ์ เป็นหนังสือน่าอ่านประจำเดือน
      3. สื่อสารบน social media ของสถานศึกาา แบ่งปันโครงการหรือกิจกรรมที่ส่งเสริมการรับฟังในสถานศึกษา หรือเรื่องราวการรับฟังของนักเรียน ครู หรือผู้ปกครอง พร้อมติด hashtag #ทุกปัญหาดีขึ้นได้ด้วยการฟัง
    2. ส่งเสริมการฟังทั้งในและนอกชั้นเรียน เช่น
      1. จัดอบรมพัฒนาศักยภาพเรื่องการฟังให้กับครู อาจารย์ และบุคลากรสายสนับสนุน
      2. จัดกิจกรรม เพื่อนฟังเพื่อน หรือพี่ฟังน้อง ให้นักเรียนหรือนักศึกาาได้พูดคุยแบบ deep talk แบ่งปันความสุขและความทุกข์ให้ผู้อื่นรับฟัง จะจับคู่หรือฟังกันเป็นกลุ่มก็ได้
      3. ทำกิจกรรมฝึกฟัง เช่น Listenian Card ในคาบแนะแนว
      4. สอนเรื่องความเหงาและความสำคัญของการมีความสัมพันธ์ที่ดี ในคาบสุขศึกษา
      5. ตั้ง friendship bench หรือม้านั่งมีหู ที่ใครก็ตามที่มานั่ง จะมีคนมาพูดคุยและรับฟังอย่างไม่ตัดสินเสมอ
      6. จัดตั้งกิจกรรม “ชั่วโมงฮีลใจครู” ให้ครู/อาจารย์ได้แบ่งปันความสุขและเล่าระบายความทุกข์โดยมีเพื่อนบุคลากรรับฟังอย่างไม่ตัดสิน
    3. ส่งเสริมให้นักเรียนและอาจารย์ไปดูแลสังคมด้วยการฟัง
      1. จัดกิจกรรมให้นักเรียนและอาจารย์ออกไปทำความรู้จักและรับฟังชุมชนรอบที่ทำงาน
      2. ผนวกกิจกรรมกลุ่มสัมพันธ์ที่ได้รับฟังกัน ในกิจกรรมจิตอาสาที่จัดอยู่แล้ว

      ไม่ว่าจะเป็นโรงพยาบาลขนาดใหญ่หรือเล็กก็สามารถร่วมวาระเดือนการฟังแห่งชาติได้ ตัวอย่างแนวทางต่อไปนี้จะทำให้การฟังเป็นประตูสู่การลดปัญหาความเครียด ความเข้าอกเข้าใจกัน และความเป็นไปได้ใหม่ๆ อีกมากมาย

      1. รณรงค์เรื่องการฟัง เช่น
        1. ประชาสัมพันธ์เดือนการฟังแห่งชาติภายในสถานพยาบาล ด้วยการติดโปสเตอร์และส่งข่าวภายในองค์กร
        2. สื่อสารบน social media ขององค์กร ด้วยสื่อจากเคมเปญ หรือร่วมแบ่งปันเรื่องราวเกี่ยวกับการฟังที่สร้างแรงบันดาลใจบน social media พร้อมติด hashtag #ดีขึ้นได้ด้วยการฟัง
      2. สร้างพื้นที่รับฟังในสถานพยาบาล เช่น
        1. จัดอบรมทักษะ active listening ให้กับบุคลากรเพื่อเพิ่มความสามารถในการรับฟังและเข้าถึงใจผู้มารับบริการ
        2. จัดเคมเปญ “All Eyes, All Ears” รณรงค์ให้มี 1 วันต่อสัปดาห์ที่เวลาตรวจผู้ป่วยนอก แพทย์จะตั้งใจรับฟังและสบตาคนไข้ทุกคน เพื่อสัมผัสความรู้สึก แม้จะเป็นเวลาสั้นๆ ก็ตาม
        3. จัดให้มีอาสาสมัครในโรงพยาบาลที่เน้นให้ความช่วยเหลือและรับฟังผู้ป่วยที่โดดเดี่ยวไม่มีญาติ
        4. จัดมุมรับฟังที่ผู้ป่วยหรือญาติที่มีความทุกข์ใจ สามารถมาพูดคุยและระบาย โดยอาสาสมัครรับฟังอย่างไม่ตัดสิน
      3. รับฟังดูแลใจบุคลากร
        1. ส่งเสริมให้แต่ละหน่วยงานมีการ check-in บอกสภาวะกาย-ใจ และรับฟังความเป็นไปของกันและกันสั้นๆ ก่อนเริ่มงานในตอนเช้า
        2. รณรงค์ให้มื้อเที่ยงเป็นมื้อแห่งการรับฟัง ส่งเสริมให้บุคลากรพูดคุยรับฟังกันระหว่างอาหารเที่ยง โดยไม่ทำอย่างอื่นไปด้วย
        3. จัดกิจกรรมให้บุคลากรได้พูดคุยและระบายความเหนื่อยล้าในการทำงาน พร้อมทั้งรับฟังและให้ความช่วยเหลือซึ่งกันและกัน

      หากคุณเป็นองค์กรภาคสังคม NGO เป็นชุมชน กลุ่มหรือเครือข่ายอาสา หรือโครงการสร้างเสริมสุขภาพหรือการศึกษา ขอเชิญคุณเข้าร่วมเดือนการฟังแห่งชาติด้วยแนวทางใดแนวทางหนึ่งต่อไปนี้ ตามความสนใจและเงื่อนไขขององค์กรคุณเอง

      1. บอกเล่าประโยชน์ของการฟังที่ช่วยเหลือผู้คนได้ :
        1. ส่งสารผ่านช่องทางสื่อขององค์กร เพื่อให้ความรู้และความเข้าใจว่าการช่วยเหลือสังคมสามารถเริ่มได้จากการฟังปัญหาโดยไม่ตัดสิน ฟังเพื่อเข้าอกเข้าใจผู้อยู่ในปัญหา หากสื่อสารผ่าน social media ติด hashtag #ทุกปัญหาดีขึ้นได้ด้วยการฟัง 
      2. ภารกิจการฟังเพื่อช่วยเหลือสังคม :
        1. จัดกิจกรรมอาสาสมัครซึ่งอาจเป็นงานที่องค์กรทำอยู่แล้ว เพียงจัดให้ช่วงต้นก่อนเริ่มและช่วงก่อนจบงานอาสา มีช่วงพูดคุย เกิดการรับฟังความคิดความรู้สึกของอาสาสมัคร
        2. สนับสนุนให้กลุ่มเป้าหมายขององค์กร เช่น ชุมชน เยาวชน ได้ล้อมวงสนทนากัน โดยได้การแนะนำและสนับสนุนแนวทางการรับฟังกันจากเจ้าหน้าที่องค์กร
      3. ดูแลหัวใจคนทำงานด้วยการฟัง :
        1. จัดกระบวนการเยียวยาใจเจ้าหน้าที่องค์กรด้วยกระบวนการสุนทรียสนทนา (Dialogue) หรือการสื่อสารอย่างสันติ (NVC) 
        2. จัดกิจกรรมการฟังเพิ่มให้เป็นส่วนหนึ่งของการประชุม เช่น การเช็คอิน เพื่อรับรู้ความรู้สึกระหว่างเจ้าหน้าที่องค์กร หรือการชื่นชมขอบคุณกันก่อนเสร็จสิ้นการประชุม

      National Month of Listening